Usuários do Caixa Tem são alvo de novo golpe por telefone

08/04/2026
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Por meio de ligações fraudulentas, golpistas se passam por funcionários de instituições financeiras para obter dados sensíveis das vítimas (Por Lívia Coimbra) - foto Caixa/Divulgação - 

Pessoas que usam o aplicativo do Caixa Tem têm sido alvo de um novo golpe por telefone, no qual criminosos se passam por atendentes para obter dados confidenciais, utilizando técnicas de engenharia social e sistemas que simulam chamadas oficiais para enganar as vítimas.

A prática, conhecida como vishing ( golpe por voz), tem se tornado cada vez mais comum. Nesse tipo de fraude, os criminosos entram em contato alegando problemas na conta, como bloqueios ou movimentações suspeitas, e pressionam a vítima a agir rapidamente.

Durante a ligação, os golpistas solicitam informações, como códigos de verificação, senhas e até o compartilhamento de tela do celular, medidas que, segundo eles, serviriam para “resolver” o suposto problema.

De acordo com investigações divulgadas por um pesquisador conhecido como Clandestine na rede social X, há uma estrutura organizada por trás do golpe. Criminosos comercializam pacotes chamados “SIP Caixa Tem”, que incluem ferramentas para mascarar números telefônicos e simular chamadas legítimas.

Esses pacotes podem custar entre R$ 1.500 e R$ 11 mil e permitem que os golpistas realizem diversas ligações simultaneamente, além de transcrever automaticamente as respostas das vítimas, aumentando a eficiência da fraude.

Como o golpe é aplicado
Após convencer a vítima, os criminosos conseguem acessar a conta bancária e realizar transferências, geralmente para contas de “laranjas”, dificultando o rastreamento do dinheiro.

Veja como se proteger
A principal forma de evitar esse tipo de golpe é a prevenção. Confira algumas recomendações:
  • Desconfie de ligações que pedem dados pessoais ou bancários
  • Nunca compartilhe códigos de verificação recebidos por SMS
  • Não permita acesso remoto ou compartilhamento de tela com desconhecidos
  • Evite clicar em links enviados durante chamadas ou mensagens suspeitas
  • Em caso de dúvida, procure os canais oficiais do banco
  • Instituições financeiras não solicitam senhas, códigos ou dados sensíveis por telefone. (Fonte: iG)
Notícias FEEB PR

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